Почта России разрабатывает стратегию значительного роста выручки: планируется довести доходы почти до 400 миллиардов рублей. Согласно доступной информации, компания рассчитывает расширять бизнес за счёт развития новых услуг и повышения эффективности текущих направлений. В числе ключевых мер — усиление коммерческих сервисов, цифровизация процессов и наращивание логистических возможностей для малого и среднего бизнеса. Ожидается, что модернизация IT-инфраструктуры и внедрение автоматизации позволят ускорить обработку отправлений и сократить издержки.
Также рассматриваются мероприятия по оптимизации сети отделений и повышению качества клиентского обслуживания. Рост выручки предполагается достигать как за счёт увеличения объёмов почтовых и курьерских отправлений, так и за счёт дополнительных сервисов: финансовых продуктов, e-commerce-решений и партнерских проектов. Руководство видит потенциал в развитии B2B-направлений и интеграции с онлайн-площадками.
Реализация амбициозных планов потребует инвестиций и времени, однако руководство почты рассчитывает, что система мер позволит значительно укрепить позиции на рынке и обеспечить устойчивый рост доходов в ближайшие годы.